港版iPhone售后新规详细解读:限制黄牛 国行还能任性买

栏目:新疆生态 来源:未知 编辑:admin 时间:2019-05-24 04:04

谢谢指尖的投递“港版iPhone售后政策大变”,本周类似消息在网上引发众多关注,不少媒体评价此为秋季新iPhone出来前打压黄牛购机的新招。实在本次香港售后计谋的调整不仅仅限于iPhone产物,指尖侠下面为列位解读一下新政转达的几点要害信息。1502790717372210

谢谢指尖的投递

“港版iPhone售后政策大变”,本周类似消息在网上引发众多关注,不少媒体评价此为秋季新iPhone出来前打压黄牛购机的新招。实在本次香港售后计谋的调整不仅仅限于iPhone产物,指尖侠下面为列位解读一下新政转达的几点要害信息。

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首先是退货及替换政策的规模,新规明确了所有于香港Apple Store购置的产物,包罗实体或虚拟商品,均不设退货及替换,苹果官方仅对有瑕疵的产物作出特殊的替换处置惩罚。此次划定的更新主要是转达Apple Store线上/线下购物售后体验的一致性,事实上以上的划定,去年已在香港各Apple Store零售店(线下)实行。
其次是新划定实行的时间,8月15日之后提交的网上订单均按新规执行,即8月15日起香港Apple Store线上线下购置的产物正常都不设退货及替换。至于8月15日条件交的所有网上订单,则仍然根据此前的售后政策执行,包罗收到产后后的14天内可付费退货,未拆装的收取15%的重新包装用度,拆装未损坏的则收取25%,凌驾4件商品退换则需7天内,统一收取25%的用度。
至于替换有瑕疵产物的新条款,则需要先在划定时间内致电Apple客服申请,待确认后于收到产物后的14天内将产物连同原收条、包装盒一同寄回,若要替换4款或更多的产物,则需在客服确认后于收到产物的7天内寄回Apple Store。可予替换的产物,只能在原始购置产物地规模内替换。
此外针对网上订单送货失败的情形,新规明确若三次送货仍未能乐成,苹果将发送电子邮件要求客户3天内联络摆设再次送货,若是3天内未收到回复或再次送货无乐成,将视为作废订单处置惩罚,并收取15%的退货用度。

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截稿时为止,苹果中国大陆官网的退货与退款仍然根据此前划定执行,即通过海内Apple Store购置的商品,切合退货条件的可在收到商品起14个自然日内申请退货。针对iPhone和iPad的退货还需产物完好无损,并带有原包装与所有配件、手册和说明书。现在在中国大陆退货的话依然不需要收取分外用度。
此次香港Apple Store售后新规出炉,信赖会进一步限制黄牛使用汇率、关税等优势炒货(尤其是新iPhone)的行为,为真正需要购置自用的消耗者提供相对公正的时机。而海内的消耗者依然享受“任性买”的权力,在苹果官方渠道入手的iPhone(或者是接下来的iPhone 8)后以为不满足还允许无痛退货,优越感有木有?

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苹果在线市肆(中国)

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